11月1日上午，郑州市上街区人民法院举办第八期“尚法青年成长论坛”，邀请巩义市人民法院特邀调解员王成功、周务本两位老师为全体干警及人民调解员进行专题知识讲座。

    讲座中，两位老师结合自己多年来的调解工作经验为大家讲授了如何站在当事人的角度思考问题，如何运用温和的话语、和蔼的态度、敏锐的思维以及公平公正的处事原则去化解各类纠纷，诙谐幽默又充满智慧的语言使大家受益匪浅。

    通过此次活动，大家对于调解工作有了更深的认识。使人民调解员明白了良好的调解技巧，不仅能够提高办案效率，还能妥善化解矛盾纠纷，有助于节约司法资源和社会资源，更是做到案结事了人和的关键一环。

    上街法院将以此为契机，继续开展多种形式的调解工作技能培训，积极推动调解工作在司法实践中走深走实，努力提升司法调解的质量和效率，进一步实现法律效果和社会效果的有机统一。