近年来，郑州市环道绿化管理处以十八大精神为引领，按照郑州市园林局党委和各级文明办的总体工作部署，内强素质、外树形象，以开展“党的群众路线教育实践活动”、“学雷锋、树新风”、“文明河南做表率”、“网格化管理”等活动为契机，紧密结合绿化管理标准，始终以精神文明创建为首位要事，采取多项举措提升环道绿化管护水平，圆满完成了上级安排的各项工作任务，先后获得了“五一劳动奖状”、“市级文明单位”等20余项荣誉称号，为精神文明建设工作奠定了坚实的基础。

　　一、按章建制，加强管理——深植文明之根

　　郑州市环道绿化管理处把精神文明建设和创建工作纳入到环道发展总体规划之中，形成与业务工作管理一体、相互配合、整体推进的局面。始终把精神文明创建作为一项长期性、综合性的系统工程来抓，建立领导决策机制，将创建活动纳入党委议事日程，与重点工作同步安排、同步考核。成立了由处主要领导组成的创建文明单位工作领导小组，统领文明创建工作。结合中心工作制定完善了《郑州市环道绿化管理处精神文明建设实施方案》、《员工行为守则》、《创建工作奖罚制度》、《文明志愿者服务活动制度》、《道德讲堂活动实施方案》、《关于开展2014文明科室、文明个人活动的通知》、《学习型单位建设考核办法》、《安全防范制度》等一系列规章制度，确保文明创建工作长远有规划，当年有目标，月月有行动，促进了创建工作的制度化、科学化、常态化。

　　二、扎实推进，务求实效----深植文明之茎

　　通过开办道德讲堂，采用让身边人讲身边事、现身说法、季评善人义举等形式教育单位干部职工，强化思想道德教育，增强诚信意识，提高干部职工文明素质。组织机关干部深入学习党的十八大精神以及《公民道德建设实施纲要》、《省会市民文明公约》等，适时组织社会公德、职业道德以及法制教育讲座，设立“讲文明、讲道德、树新风”提示牌，倡导文明礼貌，助人为乐，爱护公物，勤俭节约，保护环境，遵纪守法、诚信守约的文明风尚，使广大职工树立起爱岗敬业、全心全意为人民服务的思想。

　　开展“学习型机关、学习型组织、学习型职工”活动，强化业务知识和法律知识学习，提高依法行政能力。充分利用集中培训、岗位练兵、邀请专家授课、交流心得体会等方式，开展了一系列业务知识和法律知识学习活动。今年以来开展各类教育共20余课时，举行综合性考核2次，法律知识考核2次。社会治安综合治理措施落实，单位内部治安状况良好，安全生产制度落实，无重大案件、重大事故发生，无违法犯罪等现象，单位职工中无严重违法违纪案件。

　　三、设计载体，丰富内涵——培育文明之花

　　组织开展“做文明人、办文明事、创建文明处（室）”活动。文明服务方面，制定了工作人员行为规范、工作人员“十坚持十不准”行为守则、机关管理规定，宣讲日常工作中与生活密切相关的生活礼仪、职业礼仪和社会礼仪知识，认真开展争创文明科室、文明家庭、文明个人活动，实现文明细胞建设系列化。围绕中心工作，以建设服务道路绿化、和谐园林为目标，以狠抓队伍作风建设为突破口，以“三比三评”、“一学三促”和“四个一”活动为载体，以严格管理为基础，认真解决损害群众利益的突出问题，扎实推动全处工作深入开展。深入开展关爱农民工志愿服务活动。春节期间，组织志愿服务队伍，为回家过年的农民提供志愿服务。与惠济区金洼村结对帮扶，给金洼小学的孩子们送去了文具、书籍等相关物品。该处党委还经常深入到一线，慰问工作岗位上的农民工，给他们送去防暑降温、劳动保护用品。

　　在创建过程中，在道路绿化带、节点和游园等醒目位置设置“讲文明树新风”公益广告牌13块，“中国梦”公益广告12块，社会主义核心价值观宣传板和张贴画10块，“遵德守礼”提示牌45块，进一步引导广大市民群众在日常工作、生活中形成崇德向善、遵德守礼的良好习惯，让市民在耳濡目染中受到熏陶和教育，在潜移默化中感知文明，充分发挥游园广场在创建文明中的宣传平台作用。

　　该处绿化管理线长面广，上路检查督导是各管理所及督查科的日常工作，“安全第一、文明交通”是我处干部职工的必修课程。同时，我们还在道路节点，人员通行密集的路段，经常组织义务疏导员协助交通管理人员疏导交通。

　　加强网络管理，倡导文明上网。网络文化形式多样，上网方式灵活多样，我处重点加强干部职工网络信息管理教育，在各处室张贴文明上网提示标牌，倡导传播网络正能量，坚持不转不发不信各类不实信息，从我做起，从现在做起。净化了网络空间，提高了文明上网素质。

　　开展文艺体育活动，丰富职工文化生活。结合本单位实际，我处的工、青、妇组织作用得到充分发挥，每年都组织开展形式多样、寓教于乐的文化体育活动，营造健康向上的文化氛围。为丰富职工的节日文化生活，每年冬季，组织举办职工运动会，进行乒乓球、台球、跳绳、象棋、跳棋、扑克等比赛及多项游艺活动，增强了干部职工的凝聚力和战斗力。

　　郑州市环道绿化管理处党委对新闻报道工作高度重视，围绕处绿化工作目标和工作思路，认真研究，精心策划，并加强与报纸、网络杂志等新闻媒体的沟通、交流与合作，提高对外宣传的质量和层次。通过网络、电视、报纸、博客、微博等形式宣传报道营造浓厚的舆论氛围。